Algemene Voorwaarden
De Tegelspecialisten te Emmen
KvK-nummer: 92225853
Vestigingsadres: Jacob le Mairestraat 277 P, 7825XG Emmen
Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer: De Tegelspecialisten v.o.f., gevestigd te Emmen.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met De Tegelspecialisten v.o.f. een overeenkomst aangaat.
1.3. Overeenkomst: elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden, het leveren van diensten of goederen.
1.4. Werkzaamheden: alle activiteiten die De Tegelspecialisten v.o.f. uitvoert, waaronder het leveren en plaatsen van sanitair, tegelwerk, badkamers, en aanverwante diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van De Tegelspecialisten v.o.f.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3. Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
3.1. Alle offertes van De Tegelspecialisten v.o.f. zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. Prijzen zijn inclusief btw tenzij anders aangegeven.
3.3. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden De Tegelspecialisten v.o.f. niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte of prijsopgave.
4.2. Bij aanvang van werkzaamheden zonder schriftelijke bevestiging wordt de inhoud van de offerte als overeenkomst beschouwd.
Artikel 5 – Uitvoering van de werkzaamheden
5.1. De Tegelspecialisten v.o.f. zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
5.2. De opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste informatie, vrije toegang tot de werkplek, elektriciteit, water en indien van toepassing sanitaire voorzieningen.
5.3. Oponthoud of vertraging veroorzaakt door toedoen van de opdrachtgever wordt als meerwerk beschouwd.
Artikel 6 – Meerwerk
6.1. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht tegen het op dat moment geldende uurtarief of overeengekomen prijs.
6.2. Onder meerwerk wordt verstaan: alle extra werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen.
Artikel 7 – Levertijden en uitvoeringstermijnen
7.1. Levertijden en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijnen.
7.2. Bij overschrijding van termijnen is De Tegelspecialisten v.o.f. alleen in verzuim nadat opdrachtgever schriftelijk in gebreke heeft gesteld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1. De Tegelspecialisten v.o.f. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
8.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
8.3. De Tegelspecialisten v.o.f. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 9 – Garantie
9.1. Op geleverde materialen wordt de fabrieksgarantie van toepassing verklaard.
9.2. Op uitgevoerde werkzaamheden wordt 12 maanden garantie verleend, mits normaal gebruikt en onderhouden.
9.3. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of bewerking door derden.
Artikel 10 – Betaling
10.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
10.2. Bij uitblijven van betaling is De Tegelspecialisten v.o.f. gerechtigd rente en incassokosten in rekening te brengen conform de wettelijke richtlijnen.
10.3. De Tegelspecialisten v.o.f. behoudt zich het recht voor (deel)betalingen vooraf te vragen.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
11.1. Geleverde materialen blijven eigendom van De Tegelspecialisten v.o.f. tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
11.2. In geval van faillissement of beslag is de opdrachtgever verplicht De Tegelspecialisten v.o.f. hiervan direct op de hoogte te stellen.
Artikel 12 – Annulering
12.1. Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever is De Tegelspecialisten v.o.f. gerechtigd reeds gemaakte kosten en/of gederfde winst in rekening te brengen.
12.2. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
Artikel 13 – Overmacht
13.1. In geval van overmacht is De Tegelspecialisten v.o.f. gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder schadeplichtig te zijn.
13.2. Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken waarop De Tegelspecialisten v.o.f. geen invloed heeft.
Artikel 14 – Geschillen en toepasselijk recht
14.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
14.3. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin De Tegelspecialisten v.o.f. is gevestigd.